Yale Doorman – installation, felsökning och service

Yale Doorman är ett kodlås för ytterdörrar som i dag säljs som L3S och Classic. Vi installerar, felsöker och reparerar Yale Doorman på plats. De flesta fel sitter i dörren, inte i låset: för stor dörrspringa, ett slutbleck i fel höjd eller fel batterier. Du får alltid pris innan arbetet börjar.

Ring [ÄNDRA 020-XX XX XX]eller skicka en förfrågan

Vilken Yale Doorman har du?

På yalehome.se säljs i dag två modeller: Yale Doorman L3S och Yale Doorman Classic. Äldre lås av typen V2N och L3 sitter kvar på många dörrar, men Yale hänvisar supporten för dem till Classic och L3S. Modellen avgör hur koder, app och återställning fungerar, så det är det första vi frågar om.

L3S kopplas till Yale Home-appen via Bluetooth utan tillbehör. Classic behöver tillbehöret Yale Access Module för att styras med app. Båda drivs av fyra alkaliska AA-batterier och har 9V-poler på utsidan för nödström.

	Yale Doorman L3S	Yale Doorman Classic
App	Yale Home via Bluetooth, fjärrstyrning med Wi-Fi-brygga	Med tillbehöret Yale Access Module
Masterkod	6–10 siffror	6 siffror
Koder utan app	Upp till 30 koder och 30 brickor	Upp till 10 koder och 10 brickor i Advanced Mode
Batterier	4 st AA alkaliska, upp till 1 år	4 st AA alkaliska
Dörrtjocklek	40–88 mm, 50 mm dorndjup, högst 100 kg dörr	40–88 mm, låshus av skandinavisk standard
Låsklass enligt Yale	SSF 3522 klass 3 och SSF 3523 S3 i bortaläge	Klass 2 enligt Yales produktblad
Nödström	9V-batteri mot polerna på utsidan	9V-batteri mot polerna på utsidan

Vad hjälper ni till med på Yale Doorman?

Vi installerar, felsöker och reparerar Yale Doorman på plats. Typiska jobb är ett lås som slutat låsa eller låser ibland, där dörren eller slutblecket behöver justeras, problem efter batteribyte, koder som inte fungerar och lås som behöver återställas när huset fått nya ägare.

Montering av Yale Doorman på befintlig ytterdörr
Byte från vanligt cylinderlås till Yale Doorman
Felsökning när låset inte låser eller inte låser upp
Justering av dörr, gångjärn och slutbleck
Problem efter batteribyte och kort batteritid
Byte av skadad kabel eller låshus
Fabriksåterställning och nya koder vid husköp

Kan Yale Doorman styras med mobilen?

Ja, men på olika sätt beroende på modell. Yale Doorman L3S kopplas till Yale Home-appen via Bluetooth utan tillbehör, så att du kan låsa och låsa upp när du står vid dörren. För att styra låset hemifrån och få aviseringar krävs en Wi-Fi-brygga, Yale Connect eller ConnectX.

Yale skriver att ConnectX bara fungerar på 2,4 GHz och ska sitta högst fyra meter från låset. Står bryggan längre bort tappar låset kontakten, och batterierna går åt snabbare.

Yale Doorman Classic styrs med app först när tillbehöret Yale Access Module monteras under batteriluckan. Den allra första generationen Yale Doorman går enligt Yale inte att styra med app alls.

Hur fungerar Yale Doorman från insidan och i bortaläge?

Från insidan låser och låser du upp Yale Doorman med vredet. På L3S räcker det att vrida vredet cirka 45 grader för att motorn ska ta över, och utan ström vrider du förbi motorns läge för att låsa eller öppna mekaniskt. Det gör att du alltid kommer ut, även med slut batterier.

I bortaläge är vredet spärrat, och dörren kan bara låsas upp med bricka, app eller kod. Det är i bortaläge som L3S uppfyller låsklass 3 enligt Yale. På L3S är användarkoderna som standard blockerade i bortaläge, så den som bara har en kod kommer inte in när låset står i bortaläge.

Bortaläget är bra när huset står tomt, men det kan också förklara varför någon i familjen plötsligt inte kommer in med sin kod.

Passar Yale Doorman på min dörr?

Yale Doorman passar de flesta svenska ytterdörrar med låshus av skandinavisk standard. Yale skriver att det gäller de flesta dörrar från 1980 och framåt. För L3S anger Yale dörrtjocklek 40–88 mm, 50 mm dorndjup och en dörrvikt på högst 100 kg. Låshus och slutbleck följer med låset.

Det som oftast ställer till det är inte dörrens tjocklek utan springan mot karmen. Yale rekommenderar 2–3 mm och högst 5 mm. En äldre dörr som sjunkit i gångjärnen kan behöva justeras innan låset monteras, annars kommer det inte att låsa pålitligt.

Altandörrar, pardörrar och dörrar med annat låshus än skandinavisk standard behöver ses på plats innan vi lovar något. Ibland krävs ett annat slutbleck eller extra fräsning.

Hur byter man kod på Yale Doorman?

Koden på Yale Doorman byts antingen i låsets meny med masterkoden eller i Yale Home-appen. På L3S är masterkoden 6–10 siffror lång, och alla användarkoder ska ha samma antal siffror som masterkoden. På Classic är masterkoden 6 siffror, och menyn nås med fyrkant, masterkod och fyrkant.

Yale skriver att masterkoden slutar fungera när L3S kopplas till appen. Därefter läggs koder och användare in i appen, där upp till 254 användare kan hanteras. Den som försöker byta kod via knappsatsen på ett appkopplat lås får alltså inget svar på masterkoden – det är inget fel.

Har du glömt masterkoden finns ingen genväg. Låset måste fabriksåterställas, och då raderas alla koder och brickor.

Vad händer om man slår fel kod på Yale Doorman?

Slår du fel kod tre gånger på Yale Doorman Classic spärras knappsatsen i tre minuter, enligt Yales manual. Siffrorna pulserar långsamt utan ljud under tiden, och efter tre minuter kan du försöka igen. Det är en skyddsfunktion, inte ett fel.

Yales support för L3S anger samma sak: efter fel kod flera gånger i rad låses Yale Doorman L3S i tre minuter. Fortsätter knappsatsen att vägra en kod du vet är rätt kan koden ha raderats, låset stå i bortaläge där koder är blockerade, eller en tidsbegränsad behörighet i appen ha gått ut.

Har du köpt ett hus med Yale Doorman?

Har du köpt ett hus med Yale Doorman bör låset fabriksåterställas. Annars kan tidigare ägare, hantverkare och barnvakter fortfarande ha koder, brickor eller appbehörighet. Efter återställningen lägger du in en ny masterkod och egna koder.

Fabriksåterställningen görs olika på L3S och Classic. På L3S görs den med reset-knappen och ett batteri som tas ur, eller i appen nära låset. På Classic behöver insidans skylt demonteras och en brytare slås om. Båda raderar koder och brickor.

Mer om koder du inte längre har finns på sidan om glömd kod till kodlåset.

Vilka är de vanligaste felen på Yale Doorman?

De flesta fel på Yale Doorman beror på dörren, batterierna eller monteringen, inte på själva låset. Tabellen visar vanliga fel och var du kan läsa mer om varje.

Fel	Vanligaste orsak
Yale Doorman går inte att låsa	Dörrspringan för stor eller slutblecket i fel höjd
Fungerar inte efter batteribyte	Fel batterityp, batteri åt fel håll eller dålig kontakt
Batterierna tar slut fort	Fel batterityp, Wi-Fi-brygga för långt bort, tung dörr
Låser inte automatiskt	Automatisk låsning avstängd eller förreglingen trycks inte in
Knappsatsen tar inte koden	Spärrad efter fel kod, kod raderad eller låset appkopplat
Krånglar vid väderomslag	Dörren rör sig och springan ändras

Behöver Yale Doorman service?

Yale Doorman behöver ingen regelbunden service som en värmepump, men låset är beroende av en väljusterad dörr och friska batterier. Byt alla fyra batterierna när låset varnar, och använd alltid alkaliska. Märker du att låset ibland inte låser efter ett väderomslag är det dags att justera dörren innan felet blir permanent.

Yale skriver att insidan av låset ska sitta i en torr och uppvärmd miljö. Sitter låset på en dörr till ett kallt vindfång eller garage är risken större för problem med batterier och fukt.

Vad kostar det att installera Yale Doorman?

Priset för att installera Yale Doorman beror på dörren. En dörr med skandinaviskt låshus och rätt springa går snabbare än en äldre dörr som behöver justeras, eller en dörr där låshuset måste bytas och nya hål fräsas. Därför ger vi inga schablonpriser – du får pris innan arbetet börjar.

Berätta vilken modell du har eller planerar att köpa, vilken typ av dörr det gäller och om det sitter ett lås där i dag. En bild på dörrens kant och låshus hjälper oss att bedöma jobbet.

Yale har egna installatörspartners och samarbetar med installationsföretag. Vi är inte Yales partner, utan ett fristående företag som installerar och reparerar Yale Doorman och andra kodlås.

Så går en installation av Yale Doorman till, steg för steg. Vill du jämföra med eftermonterade lås, läs om Yale Linus och Nuki.

Vanliga frågor om Yale Doorman

Vilken Yale Doorman är bäst, L3S eller Classic?

L3S är den nyare modellen med Bluetooth och Yale Home-appen inbyggt, plats för fler koder och låsklass 3 i bortaläge enligt Yale. Classic är enklare och styrs med app först när Yale Access Module monteras. Vilken som passar beror på om du vill använda app och hur många som ska ha egna koder.

Hur många koder kan man ha i Yale Doorman?

Yale Doorman L3S rymmer upp till 30 användarkoder och 30 brickor utan app, och upp till 254 användare via Yale Home-appen. Classic rymmer upp till 10 koder och 10 brickor i Advanced Mode, men bara en kod i Easy Mode. Ska flera i familjen eller en hemtjänst ha egna koder är det värt att kontrollera läget.

Ingår låshus när man köper Yale Doorman?

Ja. Enligt Yales produktblad ingår låshus och slutbleck med Yale Doorman L3S, och med Classic ingår låshus, slutbleck och borrskydd. Det gamla låshuset i dörren byts alltså ut. Om dörren har ett låshus som inte är skandinavisk standard behöver urfräsningen ibland ändras för att det nya ska passa.

Kan man installera Yale Doorman själv?

Ja, Yale har installationsguider för både L3S och Classic. Det som gör jobbet svårt är dörren: springan ska vara 2–3 mm, slutblecket måste sitta i rätt höjd och kabeln får inte klämmas. Det är just de felen Yale tar upp i sin felsökning, och de uppstår vid monteringen.

Hur öppnar man Yale Doorman om batterierna är slut?

Håll ett 9V-batteri mot de två polerna nederst på skylten på utsidan. Låset får då ström en kort stund, och du låser upp med kod eller bricka som vanligt. Inifrån kan dörren alltid öppnas med vredet, som går att vrida förbi motorns läge även utan ström.

Hur länge håller batterierna i Yale Doorman?

Yale anger upp till ett år för Yale Doorman L3S med fyra alkaliska AA-batterier. Hur länge de räcker beror på hur ofta dörren låses, om låset är kopplat till en Wi-Fi-brygga och hur lätt regeln går i slutblecket. Använd aldrig uppladdningsbara batterier – Yale avråder från det.

Har Yale Doorman garanti?

Yale hänvisar på yalehome.se till den lagstadgade reklamationsrätten på minst två år, där säljaren ansvarar. Har låset ett fel från början vänder du dig därför till butiken där du köpte det.

Var hittar jag modellnamnet på mitt lås?

Är låset kopplat till Yale Home-appen står modellen där, och annars på kartongen eller kvittot. Hittar du inte modellen, ta en bild på låset från båda sidor och skicka med din förfrågan – utifrån knappsatsen och skylten går det att avgöra vilken Yale Doorman du har.